Küp Sepeti'nden Kayıp Sipariş Ve İletişim Sorunu


Küp sepetinden küp sipariş ettik. Küp alır almaz hemen dağıldı parçalandı firmaya ulaşamıyoruz. 1000 TL civarında para verdik ve çocuk hayal kırıklığı yaşadı. Firma yetkililerine ulaşamıyoruz. Mesaj atıyorum cevap veren yok telefonlarıma da cevap vermiyorlar.


Küp sepeti ürünüm 18 gündür gelmedi! Bu nasıl bir site belli değil. Yazıyorum, ulaşıyorum, cevap yok. Yok gümrükte takıldı, yok gelecekti. Yani müşterilerinize bilgi vermek bu kadar mı zor? İletişim kuracak muhatap bulamıyorum. Kendime resmen...

Ben Hacer, geçen hafta sipariş verdim. Oğlum için 1.200 TL'lik küp ödemesi alındı. Ne gelen bir mesaj var ne de küp geldi. Hangi kargoyla gelecek, hiçbir bilgi yok. İlgilenirseniz sevinirim. Sipariş numarası da gelmedi, ulaşabileceğim bir numara da yok.


Merhaba, Küp Sepeti'nden aldığım ürünün durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme yapılmadı ve iletişim kuramıyorum. Ürünün bir an önce kargoya verilmesi için sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma güncel bilgi verilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Yorumlar