Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Küp Ve Ulaşılamayan Firma

Derya'nın Teşekkür Mesajı
Küpsepeti bana ulaştı ve sorunumu çözdü kendilerine teşekkür

Küp sepetinden küp sipariş ettik. Küp alır almaz hemen dağıldı parçalandı firmaya ulaşamıyoruz. 1000 TL civarında para verdik ve çocuk hayal kırıklığı yaşadı. Firma yetkililerine ulaşamıyoruz. Mesaj atıyorum cevap veren yok telefonlarıma da cevap vermiyorlar.

28 Ocak 2025 18:18 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşanan sorunu çözmek adına elimizden geleni yapıyoruz. Bu kapsamda, bize ulaşmanızın ardından müşteri hizmetlerimizin hızla sizinle iletişime geçerek değişim için gerekli yönlendirmeleri yaptığını görmekten memnuniyet duyuyoruz. Ürünlerimizin kalite kontrol süreçlerini sürekli olarak iyileştirmeye devam ediyor ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Ayrıca, her türlü soru ve talebiniz için websitemizdeki iletişim kanallarımızdan kolayca ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Size yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Küp Sepeti Müşteri Hizmetleri

Derya
1 Şubat 2025 19:54

Küpsepeti bana ulaştı ve sorunumu çözdü kendilerine teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

Ben Hacer, geçen hafta sipariş verdim. Oğlum için 1.200 TL'lik küp ödemesi alındı. Ne gelen bir mesaj var ne de küp geld...

4
Çözüldü

Küp Sepeti Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Sunulmuyor

"Geç de olsa sorunum çözüldü ve gecikme için özür maksadıyla indirim kuponu tanımlandı. Teşekkürler."

Küp Sepeti'nden Aldığım Ürün Hakkında Bilgi Alamıyorum

Merhaba, Küp Sepeti'nden aldığım ürünün durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme ya...