to read complaints and reviews, or file yours.Küp Sepeti Haftalardır Gelmeyen Sipariş
Küp sepeti ürünüm 18 gündür gelmedi! Bu nasıl bir site belli değil. Yazıyorum, ulaşıyorum, cevap yok. Yok gümrükte takıldı, yok gelecekti. Yani müşterilerinize bilgi vermek bu kadar mı zor? İletişim kuracak muhatap bulamıyorum. Kendime resmen...
Fazilet Hanım Merhaba, Küp Sepeti Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü ve web sitemizdeki canlı destek sekmesinden ulaşabilirsiniz. Canlı destek üzerinden bizimle mesajlaşmanızın sonrasında son olarak bugün 11:38'de mail yoluyla ulaşmanızın ardından da 14:03'te mailinize geri dönüş yapıldığı görülmektedir. Siparişiniz ile ilgili, mailde de belirtildiği üzere ne yazık ki bayram dönemi yoğunluğu sebebiyle paketinizin siparişlerimizin çok büyük kısmının teslim edildiği zaman aralığı olan ortalama teslimat süresinin dışında teslim edileceği görünmektedir. Bununla beraber teslimatın başarlı gerçekleşmesi ile ilgili bir problem görünmemektedir. Paketinizin en kısa zamanda elinize ulaşması için elimizden geleni yaptığımızı bilmenizi isteriz. Yaşanan gecikme için çok özür dileriz. Saygılarımızla, Küp Sepeti
Yalnız değilsiniz :)