to read complaints and reviews, or file yours.Kuntbay Jakuzi Pompa Arızası Garanti Servisi Gecikmesi
18 Mayıs 14:283
Kuntbay’dan 120*200 ölçülerinde bir jakuzi satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay oldu ancak yaklaşık 1 aydır jakuziyi kullanamıyorum. Jakuzinin “pump” tuşuna bastığımda motor kesinlikle devreye girmiyor.
Firma ile doğrudan görüştüm, bana su seviye sensörünün arızalı olabileceği, suyu görmüyor olabileceği söylendi ve ustalarını yönlendireceklerini ifade ettiler. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir usta yönlendirilmedi, hiçbir servis gelmedi ve jakuzi hâlâ çalışmıyor.
14.07.2025 tarihli faturası bulunan, henüz 6 aylık ürünümden bu şekilde faydalanamamak mağduriyet yaratmaktadır. Garanti kapsamındaki bu arızanın bir an önce giderilmesini, gerekli ise parça değişiminin yapılarak jakuzimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
