to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuntbay’dan 120*200 ölçülerinde bir jakuzi satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay oldu ancak yaklaşık 1 aydır jakuziyi kullanamıyorum. Jakuzinin “pump” tuşuna bastığımda motor kesinlikle devreye girmiyor.
Firma ile doğrudan görüştüm, bana su seviye sensörünün arızalı olabileceği, suyu görmüyor olabileceği söylendi ve ustalarını yönlendireceklerini ifade ettiler. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir usta yönlendirilmedi, hiçbir servis gelmedi ve jakuzi hâlâ çalışmıyor.
14.07.2025 tarihli faturası bulunan, henüz 6 aylık ürünümden bu şekilde faydalanamamak mağduriyet yaratmaktadır. Garanti kapsamındaki bu arızanın bir an önce giderilmesini, gerekli ise parça değişiminin yapılarak jakuzimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Kuntbay Jakuzi Yetkilileri, 1.5 yıl önce firmanızdan satın almış olduğum jakuzi, bu süre zarfında iki kez arızalanmıştır. İlk arızada, tarafıma servis bedelinin yarısını benim, yarısını firmanızın karşılaması yönünde bir teklif iletilmiştir. Bu teklifi kabul etmedim ve ekipleriniz gelip onar...
Kuntbay Jakuzi mağazasından Baby SPA merkezimiz için Ocak ayında bir adet jakuzi aldık. Alım sürecinde Türkiye'nin her yerine servisi olduklarını söylediler. Montajı kendi imkanlarımız ile yaptırdık. Montaj esnasında plastik tırnaklar kırıldı, jakuzi su sızdırdı ve gider sifonu bozuktu. Suyu kendimi...
Bella Confort jakuzi sayfasından 2 adet jakuzi sipariş ettim. Jakuzilerin su muslukları bozuk. Firmaya söylediğimde yenisini gönderdiler fakat onlar da bozuk çıktı. Üretici firmadaki usta telefonları açmıyor mesajlara cevap vermiyor. Mağduruz. Firmadaki satış danışmanını aradım ben size yardımcı ola...
Yorumlar