to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz Değerlendirmemde Reddedilen Sorunun Gerekçesi Açıklanmadı
Kunduz’da Türkçe eğitmeni olarak çözdüğüm sorularla ilgili 25 Kasım tarihinde bir değerlendirme yapıldı ve tüm sorulara doğru yanıt vermeme rağmen değerlendirmem reddedildi. Ancak hangi soruda hata olduğu ve neye göre bu sonuca varıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Uygulama üzerinden soruları artık göremediğim için hangi soru üzerinden bu reddin verildiğini de takip edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Kunduz’a e-posta yoluyla ulaşarak değerlendirmemin tekrar incelenmesini ve hangi soruda, hangi gerekçeyle reddedildiğimin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ettim, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Değerlendirmemin şeffaf ve objektif bir şekilde yeniden gözden geçirilmesini ve reddedilen kısmın hangi soruya ait olduğunun, gerekçesiyle birlikte açıkça tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Mailime cevap verdiler. Dediklerine göre renkli kalemle yazmalıymışım, büyük yazmalıymışım eften püften sebepler... Sizin amacınız doğru bilgi mi yoksa Moda defilesi mi? Bir de ikinci şans tanımıyorlarmış. Bu profesyonellik mi şimdi?
Muhammet Bey, Değerlendirmenizde yaşadığınız sorunu ve bu durumun size getirdiği sıkıntıyı anlıyoruz. Bu durumun şeffaf ve objektif bir şekilde yeniden incelenmesini talep ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili birimlerimiz değerlendirme sonuçlarınızı ayrıntılı bir biçimde inceleyecek ve reddedilen soruya ait açıklamayı, gerekçeyi ve ilgili soruyu sizinle paylaşacaktır. Sonuçları ve açıklamaları yazılı olarak size ileteceğiz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede geri dönüş sağlayacağımızı bildiririz. Saygılarımızla, Kunduz Ekibi
Aradan bir hafta geçti. Detaylı inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir mail almadım. Verdiğim bütün cevapların doğru olduğunu siz de biliyorsunuz. Ancak bahane üretiyorsunuz. Hiç hoş değil.
Sayın Muhammet Bey, Değerlendirmenizin 25 Kasım tarihinde reddedildiğini ve bu süreçte hangi sorunun, hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda net bir bilgi almadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Sorulara doğru yanıt verdiğinizi ve sonuçların size açıklanmadığını belirtmeniz, şeffaflık ve objektiflik beklentinizin karşılanmadığını göstermektedir. Bu durumu hemen inceleyerek, reddedilen soruya ait detaylı bir geri bildirim hazırlayacağız. Gerekçeli yazılı açıklamayı en kısa sürede, Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşacağız. Böylece hangi sorunun ve neden reddedildiği konusunda net bir bilgiye sahip olacaksınız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Kunduz Ekibi
Sorunu çözmede yardımcı olan Hilal hocama çok teşekkür ederim. Ancak kunduzun bir daha kayıt olamama politikasını kınıyorum.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorununuzun çözümünde yardımcı olabildiysem ne mutlu bana 😊 Kayıt politikamızla ilgili görüşlerinizi de anlıyor ve geri bildiriminizi not aldığımızı bilmenizi isteriz. Kullanıcılarımızdan gelen her yorum, kendimizi geliştirmemiz için bizim adına çok kıymetli. Anlayışınız için teşekkür eder, her zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
