Kumori Babynest Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

7 Eylül’de Kumori’den bir adet Babynest siparişi verdim. Sipariş numaram 9514. Sipariş verirken belirtilen teslim süresi çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu uzun süredir “Üretim çıkışında” olarak görünüyor.

Kumori’nin herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyor, müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de gecikmenin nedenine dair açıklama yapılıyor.

Babynest ürünümün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.