Kuikpara Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Erişimim Kesildi

Kuikpara hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan 16.10.2026 tarihinden bu yana bloke edildi. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cüzdan aktif değil ya da cüzdana giriş yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca hesabımın incelemede olduğu bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir gerekçe paylaşıldı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı söylendi. Bu süreçte paramı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Hesabımın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, inceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanmasını ve haksız bir blokaj söz konusuysa hesabımın tekrar aktif edilerek bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.