SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Uzun süredir Kuikpara mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderdiğini söylüyor, ancak hiçbir SMS mesajı almıyorum. Aynı durumu uzun zamandır iki farklı numaramda da yaşıyorum, fakat numaralarımın bloke edildiğine dair ekranda herhangi bir uyarı da çıkmıyor.
Uygulama içinde tekrar denediğimde ise sadece daha sonra yeniden denememi söyleyen bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun altı aydan daha uzun süredir devam ediyor. Bu süre zarfında Kuikpara’ya e‑posta yoluyla ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hesabımda şu an para olmasa da, gelecekte kullanmak üzere hesabıma tekrar erişebilmek ve uygulamayı sorunsuz kullanmak istiyorum. Kuikpara’dan, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, SMS doğrulama sistemindeki sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





