to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 13 Gün Boyunca Kargoda Kalıyor, Takip Numarası Ve İade Talebi
Kuğu Kids internet sitesinden kız çocuk atlet, çorap ve alt giyim ürünleri satın aldım. 1411,50 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram kg39957 ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “kargoda” denilerek geçiştirildim, başka hiçbir açıklama yapılmadı. Ne kargo takip numarası ne de net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi.
Ödemesini peşin yaptığım siparişim için ürünlerimin bir an önce gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
