to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuğu Kids markasından Instagram üzerinden kızlarıma pijama takımı siparişi verdim ve toplam 754 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sadece e-posta yoluyla “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha önce bir kez bu firmadan alışveriş yapmıştım ve o siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ikinci siparişimde hem ürünlerim gönderilmedi hem de param iade edilmedi. Elimde ödeme dekontum mevcut.
Ürünlerin gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle, ödediğim 754 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül’de Instagram üzerinden Kuğukids markasından Kugu5307 ve Kugu5776 kodlu çocuk pijamalarını sipariş ettim. Sipariş numaram: kg26511. Toplam 775,20 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Tuzla adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...
24 Eylül 2025 tarihinde Kuğukids.com üzerinden çocuk pijama takımı siparişi verdim ve Zym Tekstil hesaplarına 702 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri’ydi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp ü...
23 Ekim tarihinde Kuğu Kids üzerinden #kg27717 numaralı pijama takımı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini 1024₺ olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi 6842. Sokak No:60 Çiğli/İzmi...
13.09.2025 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden 12 yaş kız çocuk pijama takımı olmak üzere iki takım sipariş verdim (Sipariş No: kg25788). Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Tekirdağ Süleym...
Yorumlar