to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuğu Kids zym Tekstil’in kendi internet sitesinden 9 Mayıs’ta çocuk pijaması siparişi verdim. Siparişim 12 Mayıs’ta elime ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti. Bunun üzerine eksik ve sorunlu gönderimi 14 Mayıs’ta iade ettim ve ürünler firmaya ulaştı.
Ödemeyi havale ile 1.422,16 TL olarak yapmıştım, ancak ürün iadesi firma tarafından teslim alınmasına rağmen halen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Telefonla aradığımda da firmaya ulaşamıyor, telefonlara cevap alamıyorum.
Sipariş numaram kg38071’dir. İademin bir an önce işleme alınarak 1.422,16 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kuğu Kids (zym Tekstil) internet sitesi üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde bir adet kız çocuk pijama takımı satın aldım. 594,53 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram kg31536’dır. 12 Ocak 2026’da “siparişiniz kargo firmasına verilmek üzere paketlenmiştir, gönderilmey...
24 Eylül 2025 tarihinde Kuğukids.com üzerinden çocuk pijama takımı siparişi verdim ve Zym Tekstil hesaplarına 702 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri’ydi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp ü...
Kuğukids isimli firmadan 18 Nisan tarihinde toplam 4.693,50 TL ödeyerek 9 parça erkek çocuk pijama takımı ve erkek çocuk iç çamaşırı takımı siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen siparişim 3 haftadır hâlâ gönderilmedi ve sistemde sürekli “sipariş kargoya hazır” şeklinde görünüyor. 25 Nisan’da What...
Kuğu Kids’in internet sitesinden toplam dört adet pijama satın aldım. Ürünlerden ikisi oğluma olmadı ve ben de iade talebinde bulundum, talebim kabul edildi. Ürünleri kargoya teslim ettim, 7 Ocak’ta kargo firmaya ulaştı, ben de 10 Ocak’ta iade sürecini başlattım. O günden bu yana 13 gündür herhangi...
Yorumlar