to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mart günü kucoin platformunda işlem kodu hatası yüzünden hesabım donduruldu. 3 defa kendilerinle iletişime geçmeme rağmen verify doğrulaması yapmama rağmen hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Sürekli geri dönülecek size deniliyor. Bu konuda mağdur edildim. Hızlı şekilde bu konuya çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Ben e-posta şifremi unuttum ve kod bu hesaba geliyor. Hesaba erişim sağlayamıyorum Param içeride ve işlem yapamıyorum. K...ucoin'deki e-posta adresimi değiştirmem gerekiyor fakat kimseyle iletişim kuramıyorum. Online destek İngilizce birkaç kez girdim hala dönüş yapılmadı. İşlem yapamıyorum.
Kucoin'den transferim gerçekleşmedi. Çağrı açtım ama dönüş yok, canlı bir destek alamıyoruz. Bu durumun acil düzeltilmes...i gerekiyor. Tüm kontrolleri baştan sona tekrar tekrar yaptım, hesap ile ilgili hiçbir sorun yok.
Kucoin hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlamak için gönderilen kodlar hatalı denilerek sistem tarafından kabul edil...miyor. Türkiye'de ki müşteri temsilcileri ile görüştüm fakat sonuç alamadım. Aktif varlıklarım dikkate alınarak hesabımın derhal aktif hale getirilmesini istiyorum.
Kucoin işlem şifremi unuttuğum için işlem gerçekleştiremiyorum. İşlem şifremi 2 kez sıfırlama işlemini başarılı şekilde ...yapmama rağmen Kucoin'den 1-3 iş günü içerisinde dönüş yapılmadı henüz. Halen mağduriyetim giderilmedi. Halen işlem parolam sıfırlanmadı.
