Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra Yiğit İletişim Sorunu

Instagram da Kübra Yiğit adlı butikten takım sipariş verdim. Ancak biraz küçük geldi. Değişim için yazdım saatlerce cevap bekledim. Cevap geldi bir soru daha sordum yine cevap gelmedi ben de tekrar mesaj yazdım ama hakaret falan etmedim saygı çerçevesinde eleştirel tarzda yazdım anında cevap verdiler, çözüm odaklı cevap yerine beklemek zorunda değilsiniz minvalinde mesaj yazdılar bende üsluplarına dikkat etmeleri gerektiğini söyledim ancak yine hakaret etmedim gayette sakindim ama kendileri öncelikle sakin olun diğer müşterilerin hakkına giriyorsunuz tarzında ses kaydı attılar. Cevap vermedim bir daha da alışveriş yapmam etrafındakilere de söylerim. Değişim ya da iade kargo parası da cabası. Kargo parasını da geçtim keşke müşteri ile iletişim konusunda biraz dikkat etselerdi.

11 Nisan 2025 22:20 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhabalar 🌸 Öncelikle böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgünüz, dilek ve şikayetleriniz bizim için değerli en kısa sürede konuyla ilgili aksiyon alınacağız, sevgiler

Yorumlar

Gülşah
Gülşah
24 Şubat 23:52

Aynı üslupta devam ediyorlar 😄

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kayboldu Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Eda
16 Nisan 2025 20:502.015

Kübra Söylemez Butik'ten 31 Mart 2025 tarihinde kardeşime takım hediye almak için sipariş verdim. 14 Nisan oldu. Kargomd...

Siparişim Kayboldu Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Siparişim Kayboldu Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Tuğbaca Butik'te Değişim Ve İade Sorunu

Burcu
7 Şubat 2025 20:592.268

Tuğbaca Butik Instagram hesabından 27.01.2025 tarihinde sipariş verdim ve 30.01.2025 tarihinde siparişi teslim aldım. Be...

İade Sürecinde İletişim Ve Para İadesi Sorunları Yaşıyorum

Buse
14 Mayıs 2025 12:202.533

Mayıs 2025 ayı içerisinde Kübra Söylemez butik web sitesi üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Yalnızca bir ürünün bede...