Kübra Yiğit İletişim Sorunu

Instagram da Kübra Yiğit adlı butikten takım sipariş verdim. Ancak biraz küçük geldi. Değişim için yazdım saatlerce cevap bekledim. Cevap geldi bir soru daha sordum yine cevap gelmedi ben de tekrar mesaj yazdım ama hakaret falan etmedim saygı çerçevesinde eleştirel tarzda yazdım anında cevap verdiler, çözüm odaklı cevap yerine beklemek zorunda değilsiniz minvalinde mesaj yazdılar bende üsluplarına dikkat etmeleri gerektiğini söyledim ancak yine hakaret etmedim gayette sakindim ama kendileri öncelikle sakin olun diğer müşterilerin hakkına giriyorsunuz tarzında ses kaydı attılar. Cevap vermedim bir daha da alışveriş yapmam etrafındakilere de söylerim. Değişim ya da iade kargo parası da cabası. Kargo parasını da geçtim keşke müşteri ile iletişim konusunda biraz dikkat etselerdi.
Merhabalar 🌸 Öncelikle böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgünüz, dilek ve şikayetleriniz bizim için değerli en kısa sürede konuyla ilgili aksiyon alınacağız, sevgiler



Aynı üslupta devam ediyorlar 😄