to read complaints and reviews, or file yours. 
Kübra Söylemez Butik’in kendi web sitesinden 10 Mart tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürün 19 Mart’ta butik tarafından teslim alındı. İademin onaylandığı ve ücretin 7–14 iş günü içinde kartıma yatırılacağı tarafıma iletildi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 14 iş günü hafta içi dolmasına rağmen hafta sonu girdiği için yatıramadık gibi söylemlerle oyaladılar. Bugün itibarıyla 16 iş günü olmasına rağmen hâlâ kartıma yansıyan bir tutar yok. Konuyla ilgili olarak kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım. Sipariş numaram 401605113’tür.
Ücret iademin, ilk ödeme yaptığım banka kartıma bir an önce yatırılmasını ve tarafıma sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Kübra Söylemez Butik’in web sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde bir takım kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum ve 13 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 721064388’dır. Aradan günler geçmesine rağmen iade tuta...
Kübra Söylemez Butik’ten ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edildi, toplam 1.590 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 aydır ücret iadesi gerçekleşmedi. Süreç boyunca butik tarafından sürekli oyalanıyorum. Son olarak dün kendileriyle görüş...
Kübra Söylemez Butik’ten 28 Ocak’ta altüst desenli bir takım satın aldım. Butik, koşulsuz iade yaptığını özellikle belirtiyordu. Ürün elime geçtiğinde...
Kübra Söylemez Butik’in internet sitesinden 28 Aralık’ta kırmızı yan kol yırtmaçlı kazak siparişi verdim. 31 Aralık’ta firma tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığı, bu nedenle iade talebi oluşturdukları ve ödemenin kredi kartıma 14 iş günü içinde yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan bu süre g...
Yorumlar