Kübra Özbey Butik İletişim Kurulamayan Satıcıdan Sipariş İptali Ve Para İadesi

10 Mayıs 2026 akşamı Instagram üzerinden Kübra Özbey Butik’ten “duble kol önü düğmeli siyah elbise” siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 1.148 TL’yi sanal kartla ödedim.

Ertesi gün firmaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak ne aramalarıma ne de mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternet siteleri hâlâ üye kaydı alıyor, Instagram hesapları üzerinden de sipariş kabul etmeye devam ediyorlar; fakat iletişim kurulamaması ve geri dönüş yapılmaması güvenimi tamamen sarsmış durumda. Bu tutumun dürüstlük kuralına aykırı olduğunu ve eğer ürünler bilerek gönderilmiyorsa hile niteliği taşıyabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle firmaya olan güvenim kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.148 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca www.kubraozbey.com adresinden kimsenin güvenip alışveriş yapmamasını, benim yaşadığım sorunları yaşamamaları için dikkatli olmalarını istiyorum.