to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 akşamı Instagram üzerinden Kübra Özbey Butik’ten “duble kol önü düğmeli siyah elbise” siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 1.148 TL’yi sanal kartla ödedim.
Ertesi gün firmaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak ne aramalarıma ne de mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternet siteleri hâlâ üye kaydı alıyor, Instagram hesapları üzerinden de sipariş kabul etmeye devam ediyorlar; fakat iletişim kurulamaması ve geri dönüş yapılmaması güvenimi tamamen sarsmış durumda. Bu tutumun dürüstlük kuralına aykırı olduğunu ve eğer ürünler bilerek gönderilmiyorsa hile niteliği taşıyabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle firmaya olan güvenim kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.148 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca www.kubraozbey.com adresinden kimsenin güvenip alışveriş yapmamasını, benim yaşadığım sorunları yaşamamaları için dikkatli olmalarını istiyorum.
27 Mart’ta Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten bir elbise siparişi verdim. Ödeme sonrası tarafıma ürünün kargoya verilmek üzere olduğu yönünde mail gönderdiler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürün teslimatı oldu. Yaklaşık 10 gün sonra kendilerine ulaştığımda elbi...
3 Haziran 2025 tarihinde Kübra Özbey Butik’in kendi internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Ancak ürünleri değiştirmek istediğimde, stoklarında ürün olmadığı için değişim işlemi yapılamadı. Yeni sezon ürünlerin geleceği söylendi fakat iki sezon geçmesine rağmen siteye hiç ürün eklenmedi. B...
04.01.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Butik isimli hesaptan 979,99 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 05.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ücret iademin yine karta yatırılacağını belirttiler. İade ürün f...
E*** Özbey Butik’ten IBAN yoluyla 1.700 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra fikrimi değiştirip iptal etmek istedim ancak iki gündür kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Siparişimi iptal edip iade almak için hem e-posta gönderdim, hem verilen telefon numarasını arad...
Tuba Ölmez Butik’in Instagram sayfası üzerinden 07.02.2026 tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişi aynı gün içinde vazgeçerek iptal ettim ve WhatsApp hattından kendilerine ulaşarak iptali bildirdim. Bana 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ar...
Yorumlar