Kübra Aydın Beauty Center İpek Kirpik Uygulamasında Hızlı Dökülme ve Ücretli Düzeltme Teklifi

4 Temmuz Cumartesi günü saat 16.00’da Kocaeli İzmit’te bulunan Kübra Aydın Beauty’de ipek kirpik uygulaması yaptırdım. Uygulama için 1000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak yapılan işlem asla istediğim gibi olmadı, kirpiklerimin araları boşluklu duruyor ve üzerinden birkaç saat bile geçmeden dökülmeler başladı. İşlemden sonra kirpiklerimi ıslatmadım, gözlerime dokunmadım ya da oynamadım, buna rağmen saat 12’ye geldiğinde belirgin şekilde dökülme olduğunu fark ettim.

İşlem bittiğinde nasıl olduğunu beğenip beğenmediğimi sordular, ben de özellikle sağ gözümde belirgin bir boşluk olduğunu, oraya tekrar kirpik takılması gerektiğini söyledim. Buna rağmen bana en fazla 1 tane takabileceklerini, fazlasının ekstra ücrete gireceğini söylediler. Ödemiş olduğum ücrete rağmen bu yaklaşım ve yapılan düzeltmeyi bile ekstra olarak görmeleri tam bir hayal kırıklığı oldu.

Açıkçası bu durum hem yapılan işlemin kalitesi hem de ödemiş olduğum ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca çalışanların güler yüzlü olmaması da kendimi hiç iyi hissetmememe neden oldu. Şu an için işletmeden herhangi bir işlem tekrarı ya da benzeri bir talebim yok, hatta aynı sorunları tekrar yaşayacağıma emin olduğum için yeniden bir uygulama yaptırmak da istemiyorum. Bu yaşadığım deneyimin hem dikkate alınmasını hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.