Motosiklet Teslimi Sonrası Ruhsat Ve Plaka İşlemleri Gecikti Mağduriyet Yaşadım

27.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan glc Kuba Motor bayisinden RKS rz125 marka motosiklet satın aldım. Satış esnasında, motosikletin tüm ödemesini yapmam durumunda ruhsat ve plaka işlemlerinin en geç 4 saat içinde tamamlanacağı ifade edildi. Bu beyan üzerine ödemeyi EFT ve kredi kartı ile gerçekleştirdim, ödemeye dair dekontlarım mevcuttur.

Ödeme yapıldıktan sonra ise bayi, Kuba bayi tarafına faturalandırma yapılmadığını, önce onların kendilerine fatura kesmesi gerektiğini, ardından kendilerinin işlem yapabileceğini söyleyerek beni oyalamaya başladı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ruhsat ve plaka işlemlerim hâlâ yapılmadı, her aradığımda yalnızca “bilgi alıp size dönüş yapacağız” denilerek somut hiçbir adım atılmadı.

Faturasız şekilde satış yapılması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle motosiklet için yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini, satışın iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.