Kuba Motor Yaşlı Babam İçin Alınan Motosikletin Sorunları Çözülmüyor

Babam 80 yaşında, bizden ayrı İzmir'in Kınık ilçesinde yaşıyor. İhtiyaçlarını giderebilmesi için üç tekerlekli bir motosiklet aldık. Diğer türlü oradaki halka hep rica edip eşyalarını getirtiyordu. Daha kolay yapsın, kimseye muhtaç olmasın diye bu üç tekerlekli elektrikli motosikleti aldık.

Araştırdık ve babamın bir sorun çıktığında Kınık'ta rahatça kendisinin götürmesi kolay olsun diye aldığı yerden sorunu halledilir diye Kınık'ta Kuba elektrikli motosiklet satan e*** ü*** mağazasından babama Kuba elektrikli eco pikap aldık.

İnternetten parasını e*** ü***'ye gönderdik. Amacımız sorun çıktığında babama yardımcı olmasıydı. Babam 03.02.2025'te aldı. O hafta motosikletin sinyal lambalarının yanmadığını ve akü göstergesinin sürekli dolu olarak gösterdiğini fark etti. Bunu da fark ederken kullandığı esnada yolda kaldığında akü göstergesine baktı ve akünün full dolu olduğunu gördüğü halde akü yolda bitmişti, oradan fark etmiş oldu. Sonrasında bu sorunları e**** ü***'ye götürerek söyledi.

E*** ü*** bunun üzerine sinyal lambalarını onardı fakat akünün göstergesi hala aynı durumda, hiçbir değişiklik yok, akü göstergesi sürekli full dolu gösteriyor. Onda bir düzelme olmadı. Babam bu yaşında problem çıkmaması için kendi ilçesinden almış olduğu Küba elektrikli motorun problemini çözdüremedi. Hala uğraşıyor. Ben kızıyım. Küba elektrikli motor genel merkezle irtibata geçtim, oradan beni Kınık'ta yetkili bir servisin olmadığını söylediler. Bergama'ya gidilmesi gerektiğini söylediler fakat babamın 80 yaşında ve yaşlı olduğunu söylememe rağmen oraya götürmesi gerektiğini bildirdiler.

Babamın bir aracı yok ki oraya motoru götürsün. Bu arada zaten problem akü ile ilgili, hadi motoru götürse ya yolda kalsa giderken buradaki mağduriyetini kim karşılayacak? Yeni aldığımız bu motorun bu tarz sorunlar çıkarması bizi çok üzdü. Babam üzüldükçe biz daha çok üzülüyoruz, başka bir yerde olduğum için de gidip ilgilenemiyorum. Genel merkezden de bir olumlu sonuç alamadım.

Babam dün yine e** ü***'ye motorunu götürdü, e** ü*** fabrikayı arayıp oradan birileriyle iletişime geçip sorunu o şekilde gidereceğini söyledi, hala sorun giderilmedi. Babam hala mağdur durumda, lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum. Motorun şasi tescil numarasını buradan paylaşacağım, yardımcı olun lütfen. Yaşlılarımızı bu şekilde üzmenin hiçbir anlamı yok.

Kuba elektrikli motosiklet fabrika malının arkasında durmuyor, gerekli yardımı sağlamıyor. Babamın motor şasi no: (e) lgmkvrız2rıb00**, motor no: (p. 5) cmtw7650 TL240801204.