to read complaints and reviews, or file yours.Kuba Motor Şikayeti
Yaklaşık 5 ay önce Konya Karatay’da faturasında V***D**** yazan bayiden Kuba mx 220 model bir ATV satın aldım. Araç toplamda sadece 200 km yol yaptı ve kışın kullanmadığım için yeni yeni kullanmaya başladım. Geçtiğimiz hafta yaptığım kontrolde, ATV’nin lastiklerinde fabrikasyon olduğunu düşündüğüm yarılmalar fark ettim. Bu durumun, aracı sıfır aldığım dönemde de mevcut olmasından şüpheleniyorum.
ATV’yi alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak lastiklerdeki bu sorun için başvurduğumda, satın almanın üzerinden 5 ay geçtiği söylenerek yardımcı olunmadı ve garanti kapsamında işlem yapılmadı. Hem aracın çok az kullanılmış olması hem de lastiklerdeki yarılmaların kullanım kaynaklı değil, üretim kaynaklı olma ihtimalinin yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kuba mx 220 ATV’min lastiklerinin 2 yıllık garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
