Kuba 125CC Motosikletimin 1700 Kmde Ciddi Arızası Garantiye Alınmıyor

05.2025 tarihinde İstanbul Moto House Güngören’den Kuba 125CC motosiklet satın aldım. Henüz 1700 km’deyken motordan anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine motosikleti yetkili servise götürdüm ve bana kayış ile bagaların bozuk olduğu, 2600 TL masraf çıkacağı söylendi. Yağ değişim zamanı dahi gelmemişken bu kadar kısa sürede bu parçaların bozulması kabul edilemez.

Garanti belgemi kaybettim fakat sistemde garanti kapsamında olduğum görülüyor. Servis, bu parçaların garantiye girmediğini belirtti ancak ben bu durumun kullanıcı hatası olmadığını ve garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılması gerektiğini düşünüyorum. 2600 TL’lik masrafı kabul etmiyorum. Sorunumun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.