Antalya Tuantuğ Kuaför’de Ombre İşlemi Sonrası Saç Yanması Ve Renk Hatası

13 Mayıs’ta Antalya Tuantuğ Kuaför’de ombre işlemi yaptırdım. Saçlarım için belirli bir renk ve görünüm istememe rağmen hem istediğim renge ulaşılmadı hem de saçlarım yandı. Saçlarımın alt kısımlarını hiç boyamadılar, üst kısımlar farklı, alt kısımlar farklı renk kaldı ve saçlarım iki renk, yanmış bir halde kaldı.
Bu işlem için 5.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Sonrasında kuaförle görüştüğümde rengin akacağını, saçımın düzeleceğini söylediler; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve saçlarım çok yıprandığı için mecburen kestirmek zorunda kaldım.
Hem maddi olarak ödediğim ücret hem de saçlarımdaki ciddi hasar nedeniyle mağdur oldum. Saçımın yıpranması ve yanlış yapılan işlemle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu durumun sorumluluğunu almalarını istiyorum.











