to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuantuğ Kuaför’e Instagram reklamları üzerinden ulaştım. Reklamlarında tüm işlemler saç fark etmeksizin 2.500 TL kampanya yapıldığını görünce 24 Mart tarihinde salona gittim. Ancak salona gittiğimde bu kez fiyatın 4.000 TL olduğu söylendi, sonunda 3.000 TL’ye anlaştık ve bu tutarı IBAN’a havale olarak ödedim.
Saçımda sarı ombre işlemi yapılmasını istedim. İşlem sırasında saçlarım açılırken ve geçişler yapılırken iki kişi aynı anda uygulama yaptı. Oysa bu işlemin tek Elle ve detaylara dikkat edilerek yapılması gerektiğini düşünüyorum. Başından itibaren işlemin yanlış yapıldığını gözlemledim, sonuçta saçlarım ciddi şekilde yıprandı ve saçlarımda üç farklı renk oluştu.
Sonuçtan memnun olmadığımı ilettiğimde, çalışanlar kendi yaptıkları işlemde sorun olmadığını, “senin saçının kendi rengi bu, bizim yaptığımızda sıkıntı yok, saçın tutmadı” diyerek savunmaya geçtiler. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, işçilikten memnun kalmadığımı ve herhangi bir telafi önerilmediğini özellikle belirtmek isterim. Saçlarımı gören insanlar da “hangi kuaföre yaptırdın, söyle de gitmeyelim” şeklinde yorum yapıyor.
Hem reklamda belirtilen fiyatla salonda talep edilen fiyatın farklı olması hem de yapılan işlemin saçımı yıpratıp istediğim sonucu vermemesi nedeniyle, ödediğim 3.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Antalya Konyaaltı’nda bulunan Tuanatuğ Kuaför’e ombre ve saç kesimi için gittim. Öncesinde bana toplamda 1.700 TL civarında bir fiyat söylendi, ancak işlem bittiğinde benden 4.500 TL istediler. Sonrasında pazarlıkla 3.600 TL ödedim ama hem verilen hizmetten hem de fiyat polit...
9 Ekim'de 1.000₺ olan ombre kampanyasını görerek gittim, fiyatı 3.000₺ çıkardılar ve sarılarının yoğun olacağını söylediler, anlaştık. Saçımın aralarına 3-5 paket atıp gönderdiler. Saçlarımda asla sarılık yoktu. 1 hafta sonra yeniden gittiğimde çok kötü davrandılar. Saçlarımın üstlerine paket attıla...
9 Ekim'de 1.000₺ olan ombre kampanyasını görerek gittim, fiyatı 3.000₺ çıkardılar ve sarılarının yoğun olacağını söylediler, anlaştık. Saçımın aralarına 3-5 paket atıp gönderdiler. Saçlarımda asla sarılık yoktu. 1 hafta sonra yeniden gittiğimde çok kötü davrandılar. Saçlarımın üstlerine paket attıla...
Instagram üzerinden renkleri görerek tercih ettim. İstediğim sarı ombreydi. Sadece çalışanları sohbetli idi. Fakat daha önce saçımın yandığını ve istediğim yeri bazılarının tutturamadığını, fiyatları gereksiz bazı kuaförlerin yüksek tuttuğunu belirtmeme rağmen sonuç hüsran oldu. Saçımda evet kızıllı...
27 Ağustos’ta Instagram üzerinden gördüğüm paylaşımda ombre işleminin 800 TL olduğu belirtilmişti. Ancak iletişime geçtiğimde önce 2000 TL, ardından 3000 TL fiyat verildi. Zam geldiğini düşünerek kabul ettim. Kuaföre gittiğimde ise bu kez 4000 TL talep edildi ve 'saç yanar, normal açıcı olmaz, özel ...
Yorumlar