Saç Boyamasında Ton Hatası Ve Ücret Fazlası

Bugün saat 16.00 civarında Düzce Merkez’de bulunan Nihat Küründük kuaförüne saç boyama işlemi için gittim. Saçlarımı kumral ve uçları daha açık olacak şekilde talep etmeme rağmen saçım koyu kahverengi, uçları ise daha da koyu bir renge boyandı. Sonuç, istediğim tonla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beğenmediğimi söylememe rağmen hiçbir düzeltme teklifinde bulunulmadı yüzüm çok asık çıktım ve kimse yardımcı olalım demedi ilgi alaka hizmet kalitesi rezil seviyede. 2500 TL den düz boya başlangıç fiyatı dendi benim saçım zaten kısa ve gür değil buna rağmen kasada 3000 TL alındı.

İşlem sonrasında kuaföre bu rengi istemediğimi ve memnun kalmadığımı açıkça ilettim, ancak gerekli düzeltme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu işlem için 3.000 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim.

İstenilen tona uygun, ek bir ücret talep edilmeden profesyonel bir düzeltme yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.