Saygısız Ve Özensiz Düğün Makyajı Ve Saç Hizmeti

12.04.2025 tarihindeki düğünüm için, gelin saçı ve makyajı ile yanımda getirdiğim 3 kişiye profesyonel makyaj yaptırmak üzere İstanbul’dan Düzce’ye gelip M**** Ö****** Düzce kuaföre gittim. Ödediğim ücrete ve “profesyonel” denilerek sunulan hizmete rağmen hem davranışlar hem de yapılan işlemler son derece hayal kırıklığı yarattı.

Salona girdiğimiz andan itibaren içeride ciddi bir stres ve gerginlik hakimdi. Müşterilerin yanında çalışanlarına bağırarak, garip hitaplarla konuşulması düğün günü huzurumu tamamen bozdu. Gelinleri üst kata, diğer müşterileri alt kata almışlardı ve katlar arasında gezmeye kesinlikle izin verilmiyordu. Yanımda getirdiğim davetlilerin makyajları son derece özensiz ve kötü yapılmıştı, buna rağmen düzeltme talepleri bile dikkate alınmadı.

Bana gelin makyajı yapılırken de hiçbir şekilde fikrim sorulmadı, tamamen “ben böyle yapıyorum” tavrıyla, danışmadan ve dinlemeden işlem yapıldı. Süreç boyunca şikayet ve taleplerimizi iletmeye çalıştığımızda da aynı umursamaz tavır devam etti, ne benim ne de ailemin memnuniyetsizliği dikkate alındı. En son yapılan fotoğraf çekimlerinde çekilen fotoğrafları paylaşacağını söylemesine rağmen, fotoğraflarımı bana göndermedi ve sadece kendi hesabında paylaştı. Tüm bu yaşananlara rağmen 8.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve aldığım hizmet, bu ücreti kesinlikle hak etmiyordu.

Bu şikayeti, özellikle başka gelinler ve davetliler de yaşadığım bu mağduriyeti bilsin, aynı saygısız ve özensiz yaklaşımla karşılaşmasın diye yazıyorum.