to read complaints and reviews, or file yours.Kuaför Kemal Çakmak Memnuniyetsizliğimi Anlatırken Kuaförden Çıkabilirsiniz Dedi Yanımdan Gitti
Kemal Çakmak Kuaförüne Mayıs sonu Haziran başı gibi saçımı boyatmıştım, ilk boyamadan memnun kaldım. Daha sonra 2 hafta önce tekrar aynı şekilde boyanması için Kemal Bey den randevu alarak gittim ancak saçımı yanında çalışan s***** isimli elamanına boyattı.
Boyama süresinde boyanın nasıl olduğu ve yapıldığı ile ilgili ilgilenmedi. Yanıma saçıma bakım yapmakta ısrarcı olmak için geldi ancak bir önceki bakımından memnun kalmadığım için yaptırmadım, Saç boyasını koruyan bir şampuan ve sprey satmak istedi. Şampuan deneyimim daha önce ölmüştü bu nedenle almadım sadece spreyi aldım.
Saçımı 3 kez yıkadım ve sanki evde boyamışım gibi kızıllaştı ve aralarda uzun uzun beyazlarım olduğunu fark ettim. Kendisi saçlarımın boyadan önce yıprandığını ve bunun için böyle renk değiştirdiğini, normal olduğunu söyledi bende başımı hayır anlamında iki yana salladım. Bu hareketim nedense kendisini çok rahatsız etti, ve bana kuaförden çıkabilirsiniz, bana yalancı mı diyorsunuz gibi şeyler söyleyip ben konuşmama devam ederken arkasını dönüp gitti.
Bu tavrı 40-50 yaş aralığında bir yetişkinin vermesi üzücü ve müşteriyi bu şekilde kuaförden çıkabilirsiniz şeklinde göndermek çok çirkin. Sadece övgü almak istiyor sanırım, insanlar saygı çerçevesinde memnun kalmadığı şeyleri de söyleyebilmeli. Bunu küçük bir çocuk tavrı ile karşılamak hiç yakışmadı.
Aynısı bende yaşadım kemal çakmak gittim saçıma perma yaptılar aslında perma değildi saçımı yıkadıklarında perma olmamış ve yanlış malzeme kullandığını söylediler yanındaki eleman saçımı yaptı ve olmadı diyerek söylerken onlarda inatla perma bu dediler ve özür dilerim ya da kusura bakmayın beklerken paramı çektiler ve telefonda konuştuk perma olmadığını yanlış yaptığını iade istediğimi söylerken çocuk azarlar gibi azarladılar diyeceğim şu ki oraya giderseniz beğenmemek gibi lüksünüz yok beğenmek zorundasınız yoksa onu küfür olarak algılıyorlar eğer beğenmeseniz it azarı yerseniz başka seçeneğiniz yoktur müşteri şikayeti eleştiriye açık değiller beni bir odaya perma için koydular 2 saat boyunca kimse gelmedi bir şeyler ister misiniz bilene yok hizmet 0 ne demek istediğimi anlamışsınızdır umarım helal etmiyorum olsun paramı bilene iade etmediler inşallah hem bu dünyada hem öbür dünyada önüne çıksın iki yakan bir araya gelmesin kemal çakmak çağandan çoluğundan çıksın iki yakan bir araya gelmesin inşallah