to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Taşıma Kutusu İçin Çözüm Bekliyorum
20 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Ktrstore satıcısından Bosch Easydrill 1200 model şarjlı matkap satın aldım. Siparişim (208273867536 numaralı) elime ulaştığında, ürünün taşıma kutusunun paketlemeden kaynaklı olarak hasarlı olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir arıza veya eksik parça bulunmamakla birlikte, sadece taşıma kutusu hasar görmüş.
Konu ile ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garantili ve kutunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
