to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Beşikkaya’daki Turkcell bayisinden, ortam sesini azaltma özelliği için özellikle tercih ederek Ktools marka kablolu kulaklığı 599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde her iki kulaklıktan gelen ses belirgin şekilde kısıldı ve kullanımı konforlu olmaktan çıktı.
Ürünü aldığım Beşikkaya Turkcell bayisine götürdüğümde, kutu olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Oysa basit kulaklıkları satan üç harfli marketler bile ürün bozuk çıktığında müşteriye zorluk çıkarmadan iade/değişim yaparken, Turkcell bayisinin ürünün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arızalı olan bu kulaklık için ödediğim 599 TL’nin iadesini, satışını yapan Turkcell bayisinin ürünün arkasında durmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden QCY HT08 Melobuds Pro model Bluetooth kulaklığı 18 Aralık’ta 1.550 TL ödeyerek sipariş verdim, ürün 22 Aralık’ta elime ulaştı. Kulaklık fiziksel olarak sağlam ve paketlemesi düzgün olmasına rağmen, ses kalitesi ve performansı ilan ve açıklamalarda vaat edilen seviyede değildi; açı...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Xiaomi Redmi Buds 3 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim alır almaz denediğimde, kulaklığın tek tarafının çalışmadığını ve ses gelmediğini fark ettim. Ürünün sıfır ve kapalı kutuda gelmesine rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle önce...
Turkcell bayisinden Xiaomi bluetooth kulaklık aldım, ancak kulağıma çok büyük geliyor. Kulağımdan düşüyor ve sesi çok az geliyor. Kulağıma büyük geldiği için, ilk günden itibaren Turkcell bayisine götürdüğümde 'alamayız' dediler. Ancak ben ürünü hatalı olduğu için ya da kullanmadığım için göndermiyo...
03.07.2024'de Turkcell bayisinden İntouch Soundblast marka kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarj olmadığını fark ettim. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Ve devamı maddeleri gereği, ürünün ayıplı olduğu açıktır. Tarafınıza söz konusu ayıplı durumu zamanında ile...
Yorumlar