Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Krmdukkan.com Hiçbir İletişim Kanalı Üzerinden Muhatap Bulamıyorum

profile
12 Mayıs 16:22
17

10.05.2026 tarihinde KRM Danışmanlık Yayıncılık Medya İç ve Dış tic. Ltd. Şti.’ye ait https://www.krmdukkan.com sitesi üzerinden 7. Sınıf Matematik Güçlendiren Soru Bankası adlı kitaptan bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram 69ff67510f947, ödemeyi kredi kartıyla kargo dahil 302 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişten bu yana ürünün stok durumu, hazırlanma süreci ya da kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem mail hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, hiçbir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargoya verildiğine dair tarafıma açık ve güncel bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda para iadesi konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

13 Mayıs 12:49 (Şikayetten 20 saat sonra)
Serkan
Serkan
14 Mayıs 10:31

Siparişi iptal edin lütfen, aciliyeti olduğu için çok daha yüksek fiyata hb üzerinden sipariş vermek zorunda kaldım. Siteniz üzerinden de iptal bilgisi ilettim.

14 Mayıs 10:50

Tamamdır teşekkür ederiz

Serkan
Serkan
21 Mayıs 10:23

Ne sipariş iptal edildi ne de ücret iadesi yapıldı, firma resmen parama çökmüş durumda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ay Geçti, Ne Kitap Var Ne Para İadesi!

profile
25 Ekim 2025 15:21
586

profile
02 Ekim 2025 14:07
3.017
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2025 00:26
1.801
Benzer Şikayet Yaz