to read complaints and reviews, or file yours.Binance'te Satılamayan Coin ve Destek Eksikliği Mağduriyeti
Binance Global uygulamasında, bir arkadaşımın yönlendirmesiyle 8.000 TL tutarında “walmr” isimli bir coin satın aldım. İşlemi wallet cüzdanı üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir onay maili veya işlem numarası almadım. Coini satmak için emir verdiğimde ise satış işlemi gerçekleşmiyor, coinimi satamıyorum. Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu coin ile ilgili daha önce herhangi bir işlem yapmadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
İşlemin gerçekleşmemesi ve müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. 8.000 TL’min iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
3 gün önce Binance Global platformu üzerinden, arama kısmından ulaştığım bir link aracılığıyla yeni çıkan bir coin’in halka arzına katıldım. Coin alım işlemini Binance cüzdanım üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 8.000 TL değerinde yatırım yaptım. Ancak, satın aldığım coin hesabımda görünmesine rağmen, paramı geri çekemiyorum ve coin’in sahte olduğu ortaya çıktı. Binance platformunda bu tür dolandırıcı coin’lerin rahatlıkla işlem görebilmesi beni mağdur etti. Ayrıca, yaşadığım sorunu Binance müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece dolandırıldığımı söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Şu an param hesabımda gözükse de kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Pazartesi günü resmi makamlara başvuracağım. Binance’in bu tür sahte coin’lere ve dolandırıcı işlemlere karşı daha sıkı önlem almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
