Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Çay Makinesi Ve Faturasız Satın Alma İçin Tam İade Talebi

Kırık Çay Makinesi Ve Faturasız Satın Alma İçin Tam İade Talebi
Kırık Çay Makinesi Ve Faturasız Satın Alma İçin Tam İade Talebi
Kırık Çay Makinesi Ve Faturasız Satın Alma İçin Tam İade Talebi
Kırık Çay Makinesi Ve Faturasız Satın Alma İçin Tam İade Talebi
+1
profile
01 Şubat 17:30
8

Masterturkeytr.com web sitesi üzerinden Kress Elektronik Paz. Ltd. Şti.’ye ait Masterchef marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında çay makinesinin alt kısmının kırık ve açılmış olduğunu, demliğin döküldüğü başlık kısmının da kusurlu olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle hem ayıplı hem de kullanılamaz durumdadır.

Satın alma işleminden beri firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca ürünle birlikte fatura da gönderilmedi. Ne kırık ve kusurlu ürünle ilgili ne de tarafıma ulaştırılmayan fatura hakkında bilgilendirme yapılmadı.

Kırık ve kusurlu gelen bu çay makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

kirik-cay-makinesi-ve-faturasiz-satin-alma-icin-tam-iade-talebi-7.jpg
kirik-cay-makinesi-ve-faturasiz-satin-alma-icin-tam-iade-talebi-6.jpg
kirik-cay-makinesi-ve-faturasiz-satin-alma-icin-tam-iade-talebi-5.jpg
02 Şubat 09:43 (Şikayetten 16 saat sonra)
Behiye
Behiye
04 Şubat 19:30

Size şikayet oluşturmadan önce masterturkiyetr.com web sitesi ve masterchefturkiyee adlı Instagram sayfası üzeriden şikayet oluşturdum fakat hala herhangi bir dönüş yok mesaj hala iletiliyor gözükürken garanti belgesi üzerinden size oluşturdum size oluşturduktan bir süre sonra dönüş aldım sonra o markaya iletildi hala bir mesaja dönüş yok madem sizin adınıza bu denli kaşesi ile kolay bir şekilde oluşturabiliyorlar ilk mağdur ben değilimdir neden şimdiye kadar çözülmedi isminiz olduğu kadar kaşenizde var hala bir dönüş almazsam Tüketici Hakları'na başvurmak durumunda kalacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Türk Kahve Makinesi Memnuniyetsizliği

profile
24 Kasım 2025 17:30
377
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2023 22:20
1.838

profile
15 Ocak 2024 02:01
2.777
5
Semahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2025 14:19
951
"İlgili birim tarafından aranıp sorun giderildi teşekkür ederim"
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün Ve İade Hakkım Reddedildi

profile
08 Eylül 2025 16:40
465
Benzer Şikayet Yaz