to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gözlük Gönderildi, Doğru Ürün Stokta Yok
23 Ocak 12:41689
Kremlin.co üzerinden 28 Kasım’da bir gözlük siparişi verdim ve ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim renkten farklı bir renkte gözlük gönderdiler.
Durumu kendilerine ilettiğimde ürün için sadece kupon verdiler fakat almak istediğim doğru renk gözlük bir türlü stoklara girmiyor. Yani ne istediğim ürüne ulaşabiliyorum ne de sorunumla ilgili somut bir çözüm sunuluyor.
Bu nedenle ya sipariş ettiğim gözlüğün doğru renkte yeniden gönderilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
