to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki kremlin.co isimli butikten 17 Kasım tarihinde 3.200 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 19 Kasım’da elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda tarafıma gönderilen ayakkabının numarasının yanlış olduğunu gördüm.
Yanlış numarayı fark eder etmez butik ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Yazışmalarım sürekli görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, her defasında mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve sorunumu çözmek için hiçbir çaba gösterilmedi.
Ben ürünü kullanamadığım için, sipariş verdiğim doğru numara ile değişim yapılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
26 Eylül’de Kremlin.co adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden 1500 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 775580299). 2 Ekim’de sipariş durumunda “iade edildi” yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin gerçekleşmemesi nedeniyle Kremlin.co müşte...
14 Kasım’da Kremlin-co Outlet’in internet sitesinden 2299 TL’ye 38 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 494244026, Tuğbey Şen). Ancak bana hem yanlış numara (37) hem de iki ayakkabı arasında belirgin numara farkı olan, üretim hatalı bir ürün gönderildi. Ürünle birlikte hiçbir fatura veya gar...
Instagram kullanıcısı Kremlin.co'dan ayakkabı siparişi verdim ve sipariş yanlış gönderildi. Gönderilen ürünün aldığım ürünle hiçbir alakası yok. Yanlış ürün gönderildiğine dair mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstediğim ürün ile bana gelen ürün arasında fark var.
Kremlin.co Instagram adresinden Şubat ayında iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış renkteydi, diğerinin numarası ise uymuyordu. Bunun üzerine ürünleri kargo bedelini ödeyerek iade ettim. Bana sipariş kodu oluşturuldu ve yeniden iki ürün sipariş ettim. Ancak, bu sefer de ge...
Yorumlar