to read complaints and reviews, or file yours.Kremlin.co'dan Yapılan Alışverişte Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Yok
16 Ekim 2025 15:481.577
26 Eylül’de Kremlin.co adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden 1500 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 775580299). 2 Ekim’de sipariş durumunda “iade edildi” yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin gerçekleşmemesi nedeniyle Kremlin.co müşteri hizmetleri ve Instagram hesapları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Daha önce de aynı sayfadan alışveriş yaptığımda yanlış ürün gönderilmişti ve değişim için uzun süre yanıt beklemek zorunda kalmıştım. Bu sayfada sürekli bir iletişim sıkıntısı yaşanıyor.
Ödemenin banka kartı ile yapıldığı bu siparişim için ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleşmesini talep ediyorum.
