Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Değişim Talebimde 1 Hafta Beklemede Cevapsızlık Ve Stok Çelişkisi

profile
04 Şubat 18:24
647

Kremlin.co üzerinden Ugg mini platform 36 numara bir ürün siparişi verdim ve sonrasında ürünü değişim için kendilerine gönderdim. Ürünü değişime göndermemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım.

Kuponumu da kendim yazıp talep ettikten sonra tanımladılar, ardından yeniden sipariş oluşturdum. Daha sonra bu siparişte seçtiğim ürünün stokta kalmadığını, başka bir ürün seçmem gerektiğini söylediler. Ancak aynı ürün o sırada sitede hâlâ stokta görünüyordu, bana sitenin güncel olmadığını ifade ettiler. Hangi ürünü neye göre seçmem gerektiğini sorduğumda ise hiçbir iletişim kanalından sağlıklı bir cevap alamıyorum.

492699014 numaralı siparişimle ilgili olarak ya ilgilenip talep ettiğim ürünü göndermelerini ya da ödediğim tutarın/kuponumun iadesini yapmalarını talep ediyorum. Sürecin bir an önce şeffaf ve net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Kasım 2025 16:49
804
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2025 16:12
733
1
Deren sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ve Kirli Ürün Gönderildi, İletişim Engellendi, Tam İade Ve Özür Talep Ediliyor

profile
02 Şubat 16:47
885
Hatalı Ve Kirli Ürün Gönderildi, İletişim Engellendi, Tam İade Ve Özür Talep Ediliyor
hatali-ve-kirli-urun-gonderildi-iletisim-engellendi-tam-iade-ve-ozur-talep-ediliyor-6.jpg
hatali-ve-kirli-urun-gonderildi-iletisim-engellendi-tam-iade-ve-ozur-talep-ediliyor-4.jpg
hatali-ve-kirli-urun-gonderildi-iletisim-engellendi-tam-iade-ve-ozur-talep-ediliyor-3.jpg
hatali-ve-kirli-urun-gonderildi-iletisim-engellendi-tam-iade-ve-ozur-talep-ediliyor-2.jpg
hatali-ve-kirli-urun-gonderildi-iletisim-engellendi-tam-iade-ve-ozur-talep-ediliyor-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilmedi

profile
05 Aralık 2025 21:08
3.910
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilmedi
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-siparislerim-teslim-edilmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz