Siparişten Sonra Ürünüm Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
10 Eylül tarihinde kremlin.co adlı internet sitesinden Vans Old School model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5713***81). Ödemeyi banka kartım ile 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Hem sitenin WhatsApp hatlarına hem de telefon numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonla da kimseye ulaşamadım. Ürünümün bir an önce kargolanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Teslimat adresim Konya’dır.












