Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Kremlin.co üzerinden 20.10.2025 tarihinde toplamda 4 ayakkabı, 1 gözlük ve 1 çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 708472999. Ürünler dün (23.10.2025) Ankara Mamak adresime teslim edildi. Ancak aldığım ürünlerin hiçbiri gönderilmedi, tamamen alakasız ve yanlış ürünler geldi. Üstelik bu durum daha ...

08.05.2025 tarihinde Shopier üzerinden Kremlin.co 'dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ayakkabılardan birinin numarası 40 olmasına rağmen bana gelen ayakkabının numarası 41.5. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen, Instagram hesapları üzerinden defalarca yazmama...

27 Ağustos 2024 tarihinde Kremlin.co internet sitesinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 315123370. Toplamda 3.267 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo takip kodu gönderildi ne de siparişimle ilgili herh...

16 Ekim 2025 tarihinde Kremlin.co üzerinden 7.000 TL tutarında ayakkabı aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 618501194). Siparişimin İstanbul adresine kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimin oluşturulduğuna dair bir onay maili aldım ve not kısmında acil olduğunu özellikle belirttim. Anca...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kremlin.co üzerinden Shopier aracılığıyla New Balance 9060 ALL back model ayakkabı siparişi verdim. 13 Ağustos da ürünü teslim aldım. (Sipariş No: 893104093). Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Ürünü tesl...