to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Kremlin Co İstanbul Beylikdüzü şubesinden, sipariş numarası 864781943 ile bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 2.450 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünümün kargo ile gönderileceği belirtildi.
Siparişi verdikten sonra, ürünüm uzun süre kargoya verilmedi. Satıcıya Instagram DM üzerinden ulaşarak durumu sordum. Dün için kargoya çıkacağı söylendi ancak ürün hala kargoya verilmedi. Bugün tekrar yazdım, yine kargoya çıktığı belirtildi fakat sistemde sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Son mesajıma ise geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden Kremlin Co hesabından ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen bu yaklaşım beni mağdu...
16 Ekim 2025 tarihinde Kremlin.co üzerinden 7.000 TL tutarında ayakkabı aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 618501194). Siparişimin İstanbul adresine kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimin oluşturulduğuna dair bir onay maili aldım ve not kısmında acil olduğunu özellikle belirttim. Anca...
26 Eylül’de Kremlin.co adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden 1500 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 775580299). 2 Ekim’de sipariş durumunda “iade edildi” yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin gerçekleşmemesi nedeniyle Kremlin.co müşte...
10 Eylül Çarşamba günü Kremlin’in Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla Kremlin Alexander mcqueen model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 429262590. Ödemeyi kart ile 4414 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşma...
Kremlin.co Instagram adresinden Şubat ayında iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış renkteydi, diğerinin numarası ise uymuyordu. Bunun üzerine ürünleri kargo bedelini ödeyerek iade ettim. Bana sipariş kodu oluşturuldu ve yeniden iki ürün sipariş ettim. Ancak, bu sefer de ge...
Yorumlar