to read complaints and reviews, or file yours.
Kremal derma kozmetik markası 14 Kasım'da sipariş vermeme rağmen yaklaşık bir aydır siparişimi göndermedi. Defalarca mesaj atıp bilgi almak istesem bile hep geçiştirici, bahanelerle dönütler aldım. En son siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Beni çok mağdur ettiler.
"Kremal yetkilisi benimle iletişime geçti yaşanan olumsuzluklar için özür mahiyetinde hediye ürün gönderdiler iletişime geçtikleri için şikayetimi kaldırıyorum"
"Firma benimle iletişime geçti ve ürünlerin kargosu çıktı."
Kremal markasının kendi internet sitesi üzerinden 4 Kasım tarihinde toplam 855 TL tutarında EFT ile ödeme yaparak ürün s...iparişi verdim. Salı günü tarafıma kargomun çıkışının yapılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı
14 Ekim 2025 tarihinde Kremal Kozmetik’ten krem ve serumlardan oluşan 11 çeşit ürünü içeren bir deneme seti siparişi ver...dim. Siparişimin ödemesini 200 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı
26 Mayıs 2025 tarihinde Kremal (eski adıyla Buchra Kozmetik) firmasından ürün siparişi verdim ve toplam 778 TL ödemeyi I...BAN yoluyla gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Ürünlerim gelmediği için defalarca WhatsApp ve Instagram DM üzerinden firmayla iletişime geçmeye