Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kantin Kart İşlemi Hatası Sonucu Param Geri Ödenmedi

16 Kasım 04:37
735

7 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kız KYK Yurdu’nda misafir öğrenci olarak kaldığım süre içinde yurdun kantininden Ziraat Bankası banka kartımla 103 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ilk iki kart okutmada “işlem iptali” uyarısı verildi ve üçüncü denemede ödeme başarılı oldu denildi. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan üç kez 103 TL (toplamda 309 TL) çekildiğini fark ettim.

Durumu hemen kantin çalışanına bildirdim. Bana, fazla çekilen tutarın gece 00.00’dan sonra hesabıma iade edileceği, yatmazsa ertesi gün kantine giderek parayı alabileceğim söylendi. O gece yurttan çıkış yapacağımı ve tekrar gelemeyeceğimi belirttim. Yine de kesinlikle iade yapılacağı, olmazsa bir arkadaşımın gelip alabileceği ifade edildi. Ancak, ne o gece ne de sonrasında hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Arkadaşım kantine gidip durumu tekrar ilettiğinde IBAN’ımı alıp kontrol edeceklerini belirttiler fakat bugüne kadar param geri ödenmedi.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hâlâ Ziraat Bankası hesabımda fazla çekilen tutar görünmekte. Öğrenci olduğum için bu miktar benim için önemli. Kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek istemiyorum; fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KYK Yurdundan Çıkış Sonrası Depozito İadem Yapılmıyor

Gamze
31 Ağustos 03:06
2.736

KYK Yurdunda Misafir Öğrencilerden Alınan Güvence Bedeli Sorunu

Alp
18 Ocak 14:11
11.939
KYK Yurdunda Misafir Öğrencilerden Alınan Güvence Bedeli Sorunu

KYK Başvurum Sonrası Genç Kart Hesabım Açılmadı Ve Hiçbir Açıklama Yapılmadı

Yasin
02 Ekim 10:52
656

KYK Yurdu Güvence Bedelimin Eksik İade Edilmesi Ve Açıklama Yapılmaması

Emine
01 Ekim 15:32
463
Benzer Şikayet Yaz
Kredi ve Yurtlar Kurumu Kategorileri