Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kayıt Bürosu Hatalı Kayıtları Nedeniyle Kredi Çekilememesi

Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yaklaşık iki yıldır Kredi Kayıt Bürosu kayıtları nedeniyle hiçbir bankadan kredi kullanamıyorum. Daha önceki tüm kredi ve borçlarımı kapatmama rağmen, bankalar üzerinden kredi başvurusu yaptığımda sistemde hâlâ hacizli bir kredi borcum olduğu bilgisi görünüyor. Garanti Bankası başta olmak üzere tüm bankalardan bu nedenle olumsuz dönüş alıyorum.

İki aydan bu yana vergi dairesi de dahil olmak üzere hiçbir kuruluşa borcum bulunmuyor. Uzun süredir ne kredi kartı ne de kredi kullanmıyorum. Aktif olarak çalışıyor, maaş alıyor ve düzenli olarak vergisi kesilen bir T.C. vatandaşı olmama rağmen, ülkemde hiçbir banka ve kuruluştan kredi çekemiyorum.

Kredi Kayıt Bürosu nezdinde üzerimde görünen haciz ve olumsuz kredi kayıtlarımın güncel durumuma göre yeniden incelenmesini, hatalı bir kayıt varsa düzeltilmesini, kredi notumun gerçek mali durumumu yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca halk arasında ve bankacılık jargonunda “kırmızı çizgi” olarak bilinen ve belirli bir süre kredi ya da diğer bankacılık hizmetlerinden yararlanamama durumunun tarafım için geçerli olup olmadığı konusunda da açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

7 Ocak 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın OĞUZHAN Ç. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 09.01.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

Oguzhan
10 Ocak 09:37

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borçsuz Olduğum Halde Kredi Kayıt Bürosunda Haksız E Haciz Mağduriyeti Yaşıyorum

6 Kasım 2025 01:05541

Yaklaşık 1 yıldır Kredi Kayıt Bürosu sisteminde, hiçbir borcum olmamasına rağmen adımda e-haciz işlemi gözüküyor. E-Devl...

Kredi Kayıt Bürosu Kredi Başvurularım Yanlış E-haciz Kaydı Nedeniyle Reddediliyor!

17 Aralık 2025 17:54298

Hiçbir bankaya veya vergi dairesine borcum olmamasına rağmen, Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında hakkımda gerçeği yansıtmay...

Yanlış E-Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Başvurularım Onaylanmıyor

18 Ağustos 2025 11:42913

Yaklaşık iki aydan uzun süredir, Garanti Bankası’na yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularında, hiçbir bankaya açık bo...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi KayıtBürosu Sorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi KayıtBürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi KayıtBürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular