Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Kredi Geçmişi Yeni TCKN’ye Taşınmadığı İçin Mağduriyet

profile
24 Mart 00:03
118

KKB / Findeks nezdindeki kayıtlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’de bulunduğum dönemde yabancı kimlik numaram olan 993*****560 ile İş Bankası’nda aktif olarak kredi kartım ve vadesiz hesaplarım bulunmaktaydı ve bu dönemde Findeks puanım 1285 olarak görünüyordu.

Daha sonra Türk vatandaşlığını alarak yeni T.C. Kimlik numaram 128*****144 ile işlemlerimi sürdürmeye başladım. Ancak yaklaşık 10 gün önce aldığım Findeks raporunda, yeni kimlik numaramla hiçbir kredi puanımın ve geçmiş finansal bilgilerimin görünmediğini fark ettim. Eski yabancı kimlik numaramla var olan puanım ve kredi geçmişim yeni kimlik numarama taşınmamış durumdadır.

Bu konuyla ilgili olarak KKB / Findeks müşteri hizmetlerini telefonla aradım, banka ile görüşmem gerektiği söylendi. İş Bankası’na gidip genel müdürlük kanalıyla tekrar KKB’ye yönlendirildim, ancak hem banka hem de KKB tarafında sorunu çözen hiç kimse olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yabancı kimlik numaram altında bulunan tüm kredi geçmişimin ve Findeks puanımın, yeni aldığım vatandaşlık kimlik numaram ile birleştirilerek doğru şekilde güncellenmesini ve Findeks raporlarımda eksiksiz görünmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Mart 08:15 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2023 12:16
750

profile
21 Ağustos 2025 16:17
727
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Notum Düşük Kalıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Eylül 2025 00:16
204

profile
06 Ağustos 2025 10:06
424

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz