Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Borç Ödememe Rağmen Bankalarda Hâlâ Borçlu Görünüyorum Ve İşlem Yapamıyorum

28 Ekim 2025 10:49184
Ekin'in Teşekkür Mesajı
Oldukça faydalı bilgiler verdikleri için teşekkür ediyorum

2024 yılında Gelecek Varlık Yönetim’e olan 50 TL tutarındaki borcumu tamamen ödedim ve ilgili şirketten “borcu yoktur” yazısını da aldım. E-Devlet üzerinde herhangi bir borcum görünmemesine rağmen, yaklaşık 10 aydır bankalarda hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve hiçbir bankada işlem yapamıyorum. Maaş aldığım banka da dahil olmak üzere tüm bankalarda bu sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak bankam ile görüştüm ve Kredi Kayıt Bürosu’na başvurmam gerektiği söylendi. Kredi Kayıt Bürosu ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım. Müşteri numaram: 68558744.

Borcu yoktur yazım da mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kredi notumun ve kayıtlarımın güncellenerek bankalarda işlem yapabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın EKİN D. K. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

30 Ekim 2025 11:03

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 30.10.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

Ekin
30 Ekim 2025 12:03

Oldukça faydalı bilgiler verdikleri için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Gelecek Varlık Yönetimi Hakkında Şikayet

5 Mart 2024 03:062.077

Mehmet G****, ben geçmişte Akbank'a olan bir borcumun Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş. tarafından devralındığını öğrendim. G...

5
Çözüldü

Kredi Kayıt Bürosu Acil Bilgi Güncellemesi Talebi

3 Ekim 2023 17:418.841

"İlgi, alakanız için teşekkür ederim."

Findeks Kredi Notu Sorgulamasında Yanlış Borç Bilgisi Ve Güncellenmeyen Not Nedeniyle Mağduriyet

5 Ağustos 2025 14:38430

2023 yılının başından beri Findeks kredi notu sorgulama hizmeti üzerinden sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bankalara ve d...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi KayıtBürosu Sorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi KayıtBürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi KayıtBürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol