Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum
10 Ekim’de Krcfood üzerinden kredi kartı ile 446 TL ödeyerek sirke siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. İlk aramalarımda yetkililer gönderileceğini söylediler, fakat sonrasında ne telefonlarıma yanıt veriyorlar ne de WhatsApp mesajlarıma dönüş yapıyorlar. Farklı numaralardan aramama rağmen yine ulaşamadım. Şirket de Ankara’da bulunuyor ve sipariş ekran görüntüm elimde mevcut.
Şirketten hiçbir açıklama veya çözüm önerisi alamadım. Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




