Somuncu Baba Ahvadından Müşteri Memnuniyetsizliği İletişim Problemi Verilen Siparişin Aksaması

16/09/2024 tarihinde saat 10:11 gibi 10 adet ekmek siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş takip numarasının ekran görüntüsünü aldım. Saat 14 gibi sipariş takip sorgulama yaptığımda böyle bir sipariş bulunmamaktadır diye bir durumla karşılaştım. Firmaya telefon yoluyla ulaşarak böyle bir durumla karşılaştığımı söyledim. Onlar da isim soyisim bilgilerimi istediler. Bir karışıklık olduğunu, siparişimin 16/09/2024'te kargoya verileceğini bildirdiler ama kargoya vermemişler. Bugün ise hiçbir şekilde telefonlarıma bakmıyorlar. WhatsApp'tan yazdım. Oradan da dönüş yok, firmaya ulaşamıyorum.