Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Kraken Baker İzinsiz Üyelik Ve Haksız 613 TL Ücret İadesi Talebi

profile
04 Mart 13:20
44

Vodafone hattıma, bilgim, iznim ve onayım olmadan Kraken Baker adıyla bir üyelik tanımlanmış ve hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen faturama ücret yansıtılmıştır. 1 Mart tarihinde faturama 613 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldığını gördüm.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu üyeliğin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonucunda sadece üyeliğin iptal edildiği söylendi, ancak tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı ve alınan ücretle ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Benim açık onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin ve faturama yansıtılan 613 TL tutarındaki haksız ücretin derhal iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gereken tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Rüveyda
Rüveyda
13 Mart 15:58

Vodafone hattıma iznim olmadan Kraken Baker adıyla bir üyelik açıldı ve 613 TL haksız ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, üyelik iptal edildi ancak detaylı açıklama ve iade yapılmadı. İletişim kurulmadı ve süreç çok kötü. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Şubat 2025 14:02
2.204
Haksız Abonelik Ücreti: Kraken Baker Üyeliği Sorunu

profile
15 Eylül 2024 09:19
4.183

profile
Şahabettin
02 Ocak 2025 20:56
4.364

profile
02 Şubat 2025 19:17
2.751

profile
11 Mayıs 2024 19:37
4.725
Kraken Baker Üyelik İptali Ve Paranın Geri Ödenmesi
Kraken Baker Üyelik İptali Ve Paranın Geri Ödenmesi
Kraken Baker Üyelik İptali Ve Paranın Geri Ödenmesi
Kraken Baker Üyelik İptali Ve Paranın Geri Ödenmesi
+2
Benzer Şikayet Yaz