to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, bilgim, iznim ve onayım olmadan Kraken Baker adıyla bir üyelik tanımlanmış ve hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen faturama ücret yansıtılmıştır. 1 Mart tarihinde faturama 613 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu üyeliğin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonucunda sadece üyeliğin iptal edildiği söylendi, ancak tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı ve alınan ücretle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Benim açık onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin ve faturama yansıtılan 613 TL tutarındaki haksız ücretin derhal iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gereken tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Kraken Baker üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Kraken Baker üyeliğinin iptalini, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki...
Vodafone faturamdan her ay 239 TL Kraken Baker üyelik ücreti kesilmiş. Vodafone'dan herhangi bir onay mesajı almadım. Üyeliğin iptali ve kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Durumun düzeltilmesini ve hesabın nasıl etkilendiğinin açıklanmasını rica ediyorum. Maalesef bu durumdan dolayı mağdur ...
Şikayetvar Vodafone faturamdan her ay 239 TL Kraken Baker üyelik ücreti kesilmiş. Vodafone'dan herhangi bir onay mesajı almadım. Üyeliğin iptali ve kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Durumun düzeltilmesini ve hesabın nasıl etkilendiğinin açıklanmasını rica ediyorum. Maalesef bu durumdan dol...
Vodafone Pay ile iznim ve bilgim olmadan Kraken Baker üyeliği yapılmış ve Ocak faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikleri iptal ettirdim ancak fatura kesildiği için ücrete yansımayacağı bildirildi. Bu ücretin iadesini ve ivedilikle faturadan düşülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturamdan her ay 189 TL Kraken Baker üyelik ücreti kesilmiş. Vodafone'dan herhangi bir onay mesajı almadım. Üyeliğin iptali ve kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Durumun düzeltilmesini ve hesabın nasıl etkilendiğinin açıklanmasını rica ediyorum. Maalesef bu durumdan dolayı mağdur ...
Yorumlar