QR Kodlu Video Çözüm Linklerine Erişilemiyor Ve Destek Yanıtı Yok
Kr. Akademi’nin 10’lu FKB deneme setini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün anlatılırken denemelerin video çözümlü olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, kitapçık üzerindeki kare kodu okuttuğumda hiçbir şekilde video çözümlerine ulaşamıyorum.
Şu ana kadar iki kez farklı zamanlarda kare kodu okutup deneme çözümlerine erişmeyi denedim, her seferinde sonuç alamadım. Aynı denemeyi birlikte aldığım arkadaşım da kendi kitabındaki kare koddan çözümlere ulaşamıyor, yani sorun yalnızca bana özel görünmüyor.
WhatsApp hattı üzerinden kr. Akademi’ye ulaştım ancak mesajıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünün tanıtımında belirtilen video çözüm hizmetinden yararlanamıyorum hem de iletişim kanalı üzerinden destek alamıyorum.
Satın aldığım 10’lu FKB deneme setine ait video çözüm linklerinin veya erişim bilgilerinin tarafıma en kısa sürede sağlanmasını, kare kodlarla ilgili teknik bir sorun varsa da bunun hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum.









