to read complaints and reviews, or file yours.Kozvit Ducray Serum Saç Dökülmemi Artırdı ve Saç Diplerimde Kalıntı Yaptı
Trendyol’daki kozvit mağazasından ducray’ın dökülme karşıtı serumunu satın aldım ve yalnızca 2 gündür kullanıyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren saç dökülmemin belirgin şekilde arttığını ve saç diplerimde kalıntı oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya içeriğinde herhangi bir sorun yoktu, son kullanma tarihi de uygundu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi veya alternatif bir çözüm talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, Kullanım sonrası üründen memnun kalmamanız adına çok üzgünüz. Ducray markasının online yetkili bayisi olarak yer almaktayız. Ürünlerimiz ile ilgili yaşamış olduğunuz problemleri müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Şikayetiniz marka ile paylaşılmıştır. Bizlerle direkt olarak iletişim kurmanız dahilinde sizlere doğru yönlendirmeler sağlanarak sorununuz çözüme ulaştırılmaktadır. Sağlıklı günler dileriz.
