to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak tarihinde Antalya’daki Kosmos Vize Danışmanlık ile İtalya vizesi almaları için anlaştım ve Akbank üzerinden EFT ile 8.500 TL ödeme yaptım. 22–28 Şubat tarihleri arasındaki seyahatim için vize randevusu alınacaktı; ancak bugüne kadar hiçbir randevu alınmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi.
Şubat ayından beri sürekli oyalandım, yaklaşık 1,5 aydır ise telefonlarıma cevap vermiyorlar, WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Ne hizmet veriyorlar ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuyorlar.
Ben de bunun üzerine firmayı savcılığa ve Tüketici Mahkemesi’ne şikayet ettim, savcılık soruşturması devam ediyor, Tüketici Mahkemesi de firmadan savunma talep etmiş durumda. Diğer şikayetlere baktığımda da birçok kişiyi benzer şekilde mağdur ettiklerini gördüm ve bu durumun adeta ticarete dönüştürüldüğünü düşünüyorum.
Bu şikayeti, bu firmanın insanları mağdur ettiğinin görülmesi ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için yazıyorum; gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Antalya’da faaliyet gösteren Kozmos Danışmanlık üzerinden İtalya vizesi için 29 Aralık 2025 tarihinde iki kişi adına toplam 15.000 TL ödeme yaptım. 28 Mayıs 2026 başlangıç tarihli bir tur satın aldık ve vize işlemlerimizi bu firma aracılığıyla yürütmek üzere aramızda sözleşme imzaladık. Ödemeyi bank...
05.01.2026 tarihinde İtalya turistik vizesi için Kozmos Vize Danışmanlık aracılığıyla Sky Group Vize Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’nin hesabına, açıklama kısmına “Turistik Vize” yazarak 9.500 TL havale yaptım. Bu ödemenin tüm süreç için olduğu belirtildi. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden isten...
Antalya merkezli Kozmos Vize Danışmanlık ile internet üzerinden gördüğüm reklamları sonrası iletişime geçtim. Nisan 2025’te iki kişi için Yunanistan vize randevusu alabileceklerini söylediler ve bunun karşılığında 200 euro ücret talep ettiler. 11.04.2025 tarihinde banka havalesiyle yaklaşık 8.000 TL...
02/08/20225 tarihinde Antalya’daki Kozmos Vize firmasına, Yunanistan vizesi için TR28**************************39 numaralı hesaba 8.900.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası iki hafta içinde randevu alınacağı belirtilmişti. Ancak aradan on beş gün geçmesine rağmen firma telefonlara cevap vermiyor, sade...
Kozmos Vize Danışmanlık ile İtalya vizesi için 27 Aralık 2025 tarihinde Alanya’da iki kişi toplam 15.000 TL ödeyerek anlaştım. Mart ayı randevuları için yüzde yüz halledeceklerini, belirtilen tarihe kadar mutlaka randevu alınacağını söyleyerek güven verdiler. Aradan üç aya yakın süre geçmesine rağm...
Yorumlar