Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya 9.000 TL İadesi Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi

profile
09 Mart 22:47
1.292

Instagram’da “indirimli vize” ilanı üzerinden Kozmos Vize / Sky Group Vize Danışmanlık isimli firmaya ulaştım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtikten sonra beni aradılar ve Yunanistan vizesi için ellerinde randevu olduğunu, vize alınamazsa ikinci kez ücretsiz işlem yapacaklarını söylediler. Bu konuşmalara güvenerek benden talep ettikleri bilgilerle birlikte ödeme yapmamı istediler.

02.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki sky Group vize danışmanlık turizm ltd şti alıcılı TR7200062001216000062****  IBAN numarasına 9.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeden kısa süre sonra gerçek yetkili başvuru merkezi Kosmos Vize randevu sistemini açtı. Ben de benzer isim kullanarak insanları yanılttıklarını fark edince ilgili firmaya yazdım ancak herhangi bir dönüş yapmadılar.

Şu an itibarıyla telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor, aramalara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim 9.000 TL’nin karşılığını alamadım hem de kendileriyle paylaştığım kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum.

Ödediğim 9.000 TL tutarının eksiksiz ve ivedi bir şekilde iade edilmesini ve paylaştığım kişisel bilgilerimin silinerek tarafıma bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Funda
Funda
20 Mart 20:34

02.03.2026 tarihinde 9.000 TL ödeme yaptım, ancak firmadan hiçbir dönüş alamadım, telefonlarıma ulaşılamıyor ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişeliyim. Ücret iadesi ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge

Banka işlemi dışında bende hepsini yaptım. Hemen onu da yapayım. Umarım kısa zamanda sorunumuz hal olur

Simge
Simge

Maalesef aynı mağduriyeti yaşayan kişileriz. Lütfen konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de ulaştırın. Vaktiniz var ise siz de savcılığa gidip şikayetinizi bildirin 🙏

Funda
Funda
Şikayet Sahibi

Merhaba CİMER yazdım. Savcılığı da gideceğim. Bankalarda şüpheli ödeme yazarak para iadesi ve hesaplarına bloke konulması talebinde bulundum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Randevusu Verilmedi, Ücretim İade Edilmedi!

profile
22 Aralık 2025 21:01
3.086
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Ödeme Yaptım, Sözleşme Ve Vize Randevusu Gelmedi

profile
30 Ocak 10:43
883
Benzer Şikayet Yaz