to read complaints and reviews, or file yours.Kozmos Danışmanlık | Antalya 9.000 TL İadesi Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi
Instagram’da “indirimli vize” ilanı üzerinden Kozmos Vize / Sky Group Vize Danışmanlık isimli firmaya ulaştım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtikten sonra beni aradılar ve Yunanistan vizesi için ellerinde randevu olduğunu, vize alınamazsa ikinci kez ücretsiz işlem yapacaklarını söylediler. Bu konuşmalara güvenerek benden talep ettikleri bilgilerle birlikte ödeme yapmamı istediler.
02.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki sky Group vize danışmanlık turizm ltd şti alıcılı TR7200062001216000062**** IBAN numarasına 9.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeden kısa süre sonra gerçek yetkili başvuru merkezi Kosmos Vize randevu sistemini açtı. Ben de benzer isim kullanarak insanları yanılttıklarını fark edince ilgili firmaya yazdım ancak herhangi bir dönüş yapmadılar.
Şu an itibarıyla telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor, aramalara cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim 9.000 TL’nin karşılığını alamadım hem de kendileriyle paylaştığım kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum.
Ödediğim 9.000 TL tutarının eksiksiz ve ivedi bir şekilde iade edilmesini ve paylaştığım kişisel bilgilerimin silinerek tarafıma bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde 9.000 TL ödeme yaptım, ancak firmadan hiçbir dönüş alamadım, telefonlarıma ulaşılamıyor ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişeliyim. Ücret iadesi ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Banka işlemi dışında bende hepsini yaptım. Hemen onu da yapayım. Umarım kısa zamanda sorunumuz hal olur