Kozmos Danışmanlık | Antalya 16.000 TL İade Talebi Ve Vize Başvurusu Yapılmadı

Ahmet

670

Muğla Dalaman’da ikamet ediyorum ve sosyal medya üzerinden ulaştığım Cosmos Vize m** isimli kişiyle Schengen vizesi için anlaştım. Günlerce beni arayarak güven verdi, sonrasında bana Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi adına bir IBAN gönderildi ve ödemeyi bu hesaba yapmam istendi. 19.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ilgili IBAN’a iki turistik vize başvurusu için toplam 16.000 TL havale/EFT yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra m** isimli kişi beni r** adlı bir kişiye yönlendirdi. R**, WhatsApp üzerinden bana evrak listesi gönderdi; ancak bu aşamadan sonra ortadan kayboldu, mesajlara geç ve yetersiz dönüş yapmaya başladı ve vize başvurum kesinlikle yapılmadı. Daha sonra tekrar ulaşıp ya paramın iadesini ya da işlemin tamamlanmasını istediğimde sözleşme gibi şeylerden bahsettiler, fakat aramızda imzalanmış hiçbir sözleşme yok, sadece WhatsApp yazışmaları mevcut.

Şu anda hem m**’nin hem de r**’in telefonları çalışıyor, WhatsApp üzerinden çevrim içi görebiliyorum, ancak aramalarıma cevap vermiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Ofislerini hiç görmedim, sadece telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Bu süreçte ne vize başvurum yapıldı ne de param iade edildi ve şu an tamamen mağdur durumdayım.

Cosmos Vize m**' ve yönlendirdikleri Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi üzerinden yaptığım 16.000 TL ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara (tüketici mercileri ve savcılık dahil) başvuracağımı beyan ediyorum.

Gelişme

11 Mart 11:56

Muğla Dalaman’da ikamet ediyorum ve sosyal medya üzerinden ulaştığım Kosmos Vize Merve isimli kişiyle Schengen vizesi için anlaştım. Günlerce beni arayarak güven verdi ve sonrasında bana Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi adına bir IBAN gönderildi, ödemeyi bu hesaba yapmam istendi. 19.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ilgili IBAN’a 2 turistik vize başvurusu için toplam 16.000 TL havale/EFT yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra Merve isimli kişi beni Rüstem adlı bir kişiye yönlendirdi. Rüstem WhatsApp üzerinden bana evrak listesi gönderdi, ancak bu aşamadan sonra ortadan kayboldu, mesajlara çok geç ve yetersiz şekilde dönüş yaptı ve sonuç olarak vize başvurum kesinlikle yapılmadı. Daha sonra kendilerine tekrar ulaşıp ya paramın iadesini ya da işlemin tamamlanmasını istediğimde, aramızda sözleşme varmış gibi sözleşmeden bahsettiler; oysa imzaladığım hiçbir sözleşme yok, sadece WhatsApp yazışmalarımız bulunuyor.

Şu anda hem Merve’nin hem de Rüstem’in telefonları aktif, WhatsApp üzerinden çevrim içi olduklarını görebiliyorum; buna rağmen aramalarıma cevap vermiyorlar, mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Bu süreç boyunca ofislerini hiç görmedim, yalnızca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Sonuç olarak ne vize başvurum yapıldı ne de ödediğim 16.000 TL tarafıma iade edildi ve şu an tamamen mağdur durumdayım.

Kosmos Vize Merve ve yönlendirdikleri Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi üzerinden yaptığım toplam 16.000 TL ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici mercileri ve savcılık dahil olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

Ahmet

Muğla Dalaman’da ikamet ediyorum ve sosyal medya üzerinden ulaştığım Cosmos Vize Merve isimli kişiyle Schengen vizesi için anlaştım. Günlerce beni arayarak güven verdi ve sonrasında Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi adına bir IBAN gönderilerek ödemeyi bu hesaba yapmam istendi. 19.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ilgili IBAN’a iki turistik vize başvurusu için toplam 16.000 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra Merve isimli kişi beni Rüstem adlı bir kişiye yönlendirdi. Rüstem, WhatsApp üzerinden bana evrak listesi gönderdi ancak bu aşamadan sonra ortadan kayboldu, mesajlara geç ve yetersiz dönüş yapmaya başladı ve vize başvurum hiç yapılmadı. Daha sonra tekrar ulaşıp ya paramın iadesini ya da işlemin tamamlanmasını talep ettiğimde sözleşmeden bahsettiler; ancak aramızda imzalanmış hiçbir sözleşme yok, sadece WhatsApp yazışmaları mevcut. Şu anda hem Merve’nin hem de Rüstem’in telefonları aktif ve WhatsApp üzerinden çevrim içi olduklarını görebiliyorum fakat aramalarıma cevap vermiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Ofislerini hiç görmedim, sadece telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Bu süreçte ne vize başvurum gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı ve şu an tamamen mağdur durumdayım. Cosmos Vize Merve ve yönlendirdikleri Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi üzerinden yaptığım 16.000 TL ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara, tüketici mercileri ve savcılık dahil olmak üzere, başvuracağımı bildiriyorum.

Ahmet

Sky Group vize ile kosmos aynı

Ahmet

Hiçbir şekilde çözüm odaklı konuşma olmadı hep kıvırma şöyle yapsak böyle yapsak ben ödeme diyorum onlar başka ywe diyor rws aldık vermezler diyorum amaçları 16000 vermemek bakın yaptık bu da vize ücreti deyip başlarından savma bılere Yunan konsolosluğunun vize servisinle aynı kopya web yapmaları dolandırıcılık