to read complaints and reviews, or file yours.Kozmeko.com Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün
Hepsiburada uygulaması üzerinden Kozmeko markasına ait Pharmaton vitamin (60 tablet) siparişi verdim. Ürün 5 Eylül 2025 tarihinde elime ulaştı ancak son kullanma tarihi Ekim 2025 olarak belirtilmiş. Yani teslim aldığımda ürünün son kullanma tarihine sadece 25 gün kalmıştı. Geri kalan 35 tableti ne yapacağım konusunda bir fikirleri yok ama benim var! Ürünün ambalajını hiç açmadım ve kullanmadım.
Bu durumla ilgili olarak hem Hepsiburada hem de Kozmeko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Son kullanma tarihi bu kadar yakın olan bir ürünün gönderilmesini kabul etmiyorum ve para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Ambalajında şeffaf bantlama olduğu için ve tekrar satışa konu olamayacağı için 29 Eylül tarihinde geri gönderdiler. Yani son kullanma tarihinin bitimine 1 gün kala. Bu ürünü insanlara zaten satmamanız gerek.
